Winkelmand

Uw winkelmand is leeg

Winkelmand

Uw winkelmand is leeg

Productvragen

Bij JYSK vindt u alles voor in huis. Als u vragen heeft over onze producten, kunt u bij ons terecht. Als het antwoord op uw vraag hieronder niet vermeld staat, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Algemeen

Antwoord

Veel van onze artikelen, zoals matrassen, dekbedden, kussens, lakens en handdoeken, zijn verdeeld in de cagetorieën BASIC, PLUS, GOLD en EVERYDAY LOW PRICE. Dit houdt in dat we voor ieder budget een artikel hebben. 

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

Voor gedetailleerde informatie over onze artikelen kunt u in onze winkels, op onze website en bij onze medewerkers van de klantendienst terecht. 

Op onze website vind u bij ieder artikel de productdetails. Om een artikel te vinden typt u de naam of het artikelnummer in de zoekbalk op JYSK.be. Als u het artikel heeft gevonden, kiest u voor ‘Details’ om de specificaties in te zien.  

Uiteraard kunt u ook in onze winkels en bij onze klantendienst terecht met uw productvragen of een deskundig advies. 

U bereikt onze klantendienst telefoonnummer 03/808.28.03 of via klantendienst@jysk.com. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t.e.m. vrijdag tussen 09.00 - 18.00 uur.

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

De voorraad van een artikel kunt u raadplegen via onze website. Uiteraard kunt u hiervoor ook contact opnemen met onze klantendienst of met één van onze winkels.

Om via JYSK.be de voorraad van een artikel te raadplegen, volgt u de volgende stappen:

- type de naam of het artikelnummer in de zoekbalk op JYSK.be;
- als u het artikel heeft gevonden, kiest u voor ‘Details’;
- kies vervolgens voor ‘Bekijk voorraad’;
- vervolgens kiest u van welke winkel u de voorraad wilt raadplegen.

Let op:  sommige artikelen met status 'alleen online' kunt u ook bij een winkel bestellen. Dit geldt momenteel voor  indoor meubelen. Overige artikelen waar 'alleen online' bij vermeld staat kunt u alleen via onze webshop bestellen. 

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

Meestal duurt het een paar weken voordat u gewend bent aan een nieuwe matras. Maar om er u van te verzekeren dat u een goede aankoop doet, kunt u onze GOLD matrassen 100 nachten testen. Als u  na deze 100 nachten niet 100% tevreden bent, ruilen wij de matras graag voor u om.

Als u binnen de 100 dagen de matras retour wilt sturen, brengt u de matras samen met het kassaticket of de factuur naar één van onze winkels. Hier kunt u direct een andere matras kiezen. Dit is erg gemakkelijk, maar wees er van bewust dat de matras schoon en in goede staat moet zijn als u deze terug brengt.

Als u geen nieuwe matras wilt ontvangen, ontvangt u het aankoopbedrag van de matras terug door middel van een geschenkkaart.

Lees hier meer over onze GOLD matrassen.

Let op: dit geldt niet voor GOLD dekmatrassen. 

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

Het is van belang dat u uw lakens zorgvuldig kiest. Lakens moeten comfortabel zijn om op te liggen, maar ze moeten ook duurzaam zijn, omdat we deze elke nacht vele uren gebruiken. 

JYSK biedt lakens aan in vele verschillende maten en kleuren. Als u lakens aanschaft, kunt u kiezen uit de volgende soorten:
•    Lakens
•    Hoeslakens (katoen, jersey, badstof)
•    Waterdichte (hoes)lakens
•    Moltons

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

Het is net zo belangrijk om op een goed kussen te slapen als het is om op een goede matras te liggen. Uw kussen is erg belangrijk voor de kwaliteit van uw nachtrust en daarom mag u er hoge eisen aan stellen. Het is van belang dat u een kussen kiest dat past bij uw persoonlijke wensen en voorkeuren.

JYSK biedt een grote selectie aan kussens in alle prijsklassen, zodat we tegemoet kunnen komen aan de behoeften en wensen van u als klant.  

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

Een goede nachtrust is essentieel voor uw energie en humeur overdag. Uw keuze voor een dekbed is net zo belangrijk als de keuze van uw matras. Daarom wijzen wij u graag op de mogelijkheden die er zijn.

JYSK biedt een grote selectie aan dekbedden in alle prijsklassen, zodat we aan de vele verschillende behoeften en wensen van onze klanten kunnen voldoen. 

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Antwoord

De juiste matras kiezen die ervoor zorgt dat u een goede nachtrust heeft is een belangrijke investering die u maakt voor uzelf of voor uw familie. 

Hebt u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Schrijf naar de JYSK-klantenservice

Win een JYSK geschenkkaart t.w.v. 50,-*

Visa Mastercard Bancontact